Uno studio del 2020 ha evidenziato l’importanza dell’ascolto attivo-empatico da parte dei leader sul coinvolgimento dei collaboratori. I risultati mostrano che i leader che ascoltano in modo attivo aumentano significativamente vigore, dedizione e coinvolgimento nel lavoro, trasformando così i team in gruppi motivati e coinvolti. Continua a leggere Leadership ed Engagement