Il rapinatore incerto: fiducia e mirroring nelle negoziazioni

La comunicazione rappresenta un fattore indispensabile perché una negoziazione vada a buon fine. Si prenda l’esempio della negoziazione che ebbe luogo nel 1993 quando un rapinatore della Manhattan Bank prese in ostaggio tre persone. Nel corso delle trattative con l’FBI, … Continua a leggere Il rapinatore incerto: fiducia e mirroring nelle negoziazioni

Stay motivated: il filo rosso che unisce i mezzi ed i fini

Michael Baime è un professore di medicina alla Pennsylvania University. Durante gli anni dell’università, arrivò un momento in cui ebbe dei dubbi sulla sua capacità di continuare un percorso di studi che gli appariva non soltanto lungo, ma piuttosto lontano … Continua a leggere Stay motivated: il filo rosso che unisce i mezzi ed i fini